El SEO local es importante porque ayuda a las pequeñas empresas a llegar a clientes potenciales que buscan productos o servicios en su zona.
Por ejemplo, si tienes un negocio de reformas, querrás dirigirte a personas de tu zona que puedan necesitar tus servicios. En otras palabras, la investigación de palabras clave locales se dirige a clientes potenciales que ya están interesados en ellos.
Cuando se realiza correctamente, la investigación de palabras clave locales:
- Genera más clientes potenciales y ventas.
- Ayuda a obtener una mejor clasificación en los resultados de búsqueda locales, aumentando el tráfico en la página web.
- Permite que quienes realizan búsquedas te encuentren más fácil cuando buscan empresas locales en sus móviles.
- Genera confianza y credibilidad a través de reseñas.
Como ya he mencionado, el objetivo principal de la investigación de palabras clave localizadas es atraer más clientes potenciales y ganar más clientes.
Dentro del SEO Local la herramienta más usada es el local pack de Google, y que se suele mostrar cuando acompañamos la búsqueda con una ubicación (Electricista en BIlbao) o cuando buscamos desde el móvil con la ubicación activada (Electricista cerca de mí).
Algunos de los factores de clasificación en Google Local Pack son:
- La ubicación de la persona que busca. Es el MÁS IMPORTANTE, y sobre el que menos podemos influir.
- Palabras clave en las reseñas.
- Nombre, dirección y número de teléfono.
- Reputación en las redes sociales.
- Citaciones o menciones en directorios locales.
Para mejorar aún más tu SEO local, Google ofrece algunos consejos:
- Verifica tu ubicación para ayudar a mejorar la visibilidad en la búsqueda local desde Google My Business.
- Mantén actualizados tus horarios de apertura, especialmente en épocas de vacaciones. Esto permite saber si estás abierto, para que no pierdan tiempo visitando tu negocio.
- Gestiona y responde las reseñas para demostrar que valoras los comentarios y actúa en consecuencia. La gestión de reseñas es esencial, ya que las reseñas positivas inspiran confianza en los consumidores y pueden mejorar la visibilidad de la empresa. No olvides que las reseñas negativas representan una oportunidad para demostrar tu compromiso con la satisfacción del cliente. Una respuesta reflexiva y oportuna puede convertir a un cliente descontento en un defensor de la marca.
- Agrega fotos y listados de productos. Las imágenes muestran tu tienda y tus productos para que los clientes comprendan mejor lo que vendes y si los productos son adecuados para ellos.
A la hora de mostrar empresas, Google tiene en cuenta la relevancia, la distancia y la prominencia (presencia online global), es decir, si buscas «Electricista» pero estás en Getxo, te mostrará electricistas de Getxo, no de Bilbao. Y dentro de los electricistas de Getxo te mostrará antes los que sean relevantes (porque tienen muy buenas reseñas en diferentes plataformas de reseñas u opiniones: TripAdvisor, la propia de Google, Facebook, etc) y aquellos que estén en directorios locales como por ejemplo, en el directorio de Electricistas de Getxo, o en la web del ayuntamiento.
Cómo realizar una investigación de palabras clave locales
En realidad es muy similar a una investigación de palabras clave normal. Tendrá un término central (Servicio o Producto), una ubicación y puede tener un modificador.
Las palabras clave de tu industria
Piensa en lo que ofreces y qué servicios o productos deseas promocionar, luego haz una lista de palabras clave relacionadas con tu negocio.
Si estás estancado, busca en Google tu servicio principal (como «educador canino») y revisa las búsquedas relacionadas en la parte inferior de la página para obtener ideas.
Otro truco, es escribir una palabra clave en Google y observar el autocompletado que aparece.
También puedes usar herramientas de pago como son UberSuggest, Sermrush, ahrefs, o el planificador de keywords de Google.
Modificadores de palabras clave
El uso de modificadores de palabras clave permite concentrar los esfuerzos en áreas o tipos de búsquedas específicas para obtener tráfico específico y mejores resultados de los esfuerzos de SEO local.
Por ejemplo, supongamos que estás escribiendo un artículo para un mecánico sobre cómo elegir los neumáticos adecuados para tu coche. En lugar de centrarte únicamente en el término general «neumáticos», puedes utilizar modificadores como «mejores», «para todas las estaciones» o «invierno» para acotar tu enfoque y llegar a personas que estén buscando tipos específicos de neumáticos.
Términos de ubicación
Piensa en todas las formas en que la gente podría referirse a tu ubicación. Puede ser el nombre de tu ciudad, tu barrio o incluso los lugares de interés cercanos.
No olvides incluir variaciones como abreviaturas, idiomas o apodos. Por ejemplo, si tu empresa está en la ciudad de Bilbao, puedes usar “Bilbo”, “Deusto” o “Botxo”.
Al agregar estas palabras clave locales al contenido, le indicas a los motores de búsqueda que el contenido es relevante para las personas que realizan búsquedas en esa área.
Otros términos relacionados con la ubicación, son aquellos que indican cercanía, como por ejemplo «cerca de mí» o «alrededor».
Investigación de palabras de competidores locales
Analizar las estrategias de la competencia puede ser una mina de oro para la investigación de palabras clave locales. Es como echar un vistazo a su manual para ver qué funciona y en qué aspectos puedes superarlos.
Cómo examinar a la competencia y utilizar sus tácticas a tu favor:
- Búsqueda en Google: comienza por buscar tus palabras clave objetivo en Google. Los competidores que aparecen constantemente en la parte superior del Google Pack son los que debes investigar como tienen sus fichas: Nombre, Servicios, Productos, descripción, horarios, ubicación, etc.
- Análisis profundo del contenido: analiza su contenido. ¿Se centran en publicaciones de blogs, noticias locales o testimonios? ¿Cómo utilizan las palabras clave? Busca patrones y descubre cómo puedes crear contenido aún más atractivo.
- Otras tácticas de SEO: Presta mucha atención a sus tácticas de SEO en la página web, redes sociales y directorios. Al identificar que están haciendo y donde, puedes desarrollar una estrategia para superarlos.
- Encuentra las oportunidades: Cuando analizas a la competencia, debes comparar que hacen unos y otros, y ver que puedes hacer para mejorar.
Por ejemplo,
- Analiza su ficha del local pack y fijate en si suben fotos, eventos, artículos, productos, faqs, horarios, responden reseñas, etc.
- Analiza su web y fijate si está localizada, es decir, añaden términos de ubicación o cercanía.
- Analiza sus redes sociales, tienen seguidores, interactúan con ellos, tienes ficha de empresa en esas redes, gestionan grupos, etc.
- Analiza presencia en otras plataformas, si realizas una búsqueda local en Google suele mostrar un bloque que se titula «Sitios de lugares» y es una buena base para ver dónde están dados de alta. Se les conoce como CITACIONES y son referencias al negocio en directorios de empresas (Directorio de dentistas por ejemplo) o en directorios locales (Directorio de Bilbao por ejemplo).
Conclusión
La investigación de palabras claves locales debe ser una parte esencial de cualquier plan de marketing de una pequeña empresa local.
Si comprendes las palabras clave que buscan las personas de tu área, podrás crear contenido y publicidad que se dirija directamente a ellas y, si utiliza las herramientas adecuadas, será fácil descubrir cuáles son esas palabras clave.
El SEO local es, en definitiva, una oportunidad de tener presencia en Google de forma sencilla, sin entrar a competir con grandes marcas. Eso sí, la UBICACIÓN ES DETERMINANTE, si mi negocio está en Sopela, no saldré en Bilbao, a no ser que tenga una reputación enorme o una competencia muy baja.