Manual ChatGPT 2024

En el mundo actual, la inteligencia artificial se ha convertido en una herramienta esencial para diversas industrias, facilitando desde tareas cotidianas hasta complejas funciones empresariales. ChatGPT, un modelo basado en inteligencia artificial, destaca como un recurso versátil que permite a los usuarios interactuar de manera eficaz con la tecnología mediante lenguaje natural.

Este manual busca proporcionar una guía completa sobre cómo aprovechar ChatGPT al máximo, entendiendo su funcionamiento, aplicaciones prácticas y ventajas únicas.

¿Cómo la IA puede optimizar tu trabajo?

Consultor en Inteligencia artificial

LLMs: Interacción con la IA

Los modelos de lenguaje grande, conocidos como LLMs (Large Language Models), están revolucionando la manera en que interactuamos con la inteligencia artificial. Estos modelos son capaces de procesar y generar texto de manera contextualizada y coherente gracias a su entrenamiento con grandes volúmenes de datos textuales.

Como resultado, los LLMs facilitan una comunicación más natural y efectiva entre humanos y máquinas, lo que tiene vastas implicaciones en diversos campos tecnológicos.

Los LLMs no solo permiten una mayor comprensión del lenguaje humano, sino que también posibilitan innovaciones y aplicaciones prácticas en sectores como el marketing digital, la educación y los sistemas de soporte al cliente.

Este avance tecnológico redefine la interacción humano-computadora, mejorando significativamente la eficiencia y personalización de las respuestas automáticas.

Algunas tareas que pueden realizar son:

• Generar texto coherente y creativo.
• Traducir idiomas.
• Resumir textos largos.
• Responder preguntas de forma precisa.
• Crear diferentes tipos de contenido creativo, como poemas, código, guiones,
• piezas musicales, correo electrónico, cartas, etc.

Multimodalidad

Hasta hace poco, los modelos de lenguaje de gran tamaño (LLMs) solo podían trabajar con texto. Sin embargo, la inteligencia artificial ha avanzado rápidamente y ahora estamos en la era de la «multimodalidad». Esto significa que los modelos actuales de IA son capaces de procesar y generar información en múltiples formas, como:

• Imágenes
• Audio
• Vídeo

La multimodalidad ha abierto un sinfín de posibilidades en la forma en que interactuamos con la IA. Ya no estamos restringidos a escribir texto; ahora podemos comunicarnos verbalmente, mostrar imágenes o videos, y recibir respuestas en diversos formatos.

Un claro ejemplo de esto es ChatGPT con su función de voz. Ahora podemos dialogar directamente con ChatGPT, que no solo transcribe nuestro audio, sino que también responde con una voz sintética, ofreciendo una experiencia de conversación mucho más fluida y natural.

Agentes de IA

Los «agentes de IA» representan la evolución de la próxima generación de modelos de lenguaje. Estos agentes pueden actuar de manera autónoma, ya sea siguiendo nuestras instrucciones o tomando decisiones por sí mismos, basándose en su aprendizaje. Un ejemplo sería un agente de IA encargado de gestionar tus redes sociales.

No solo sería capaz de crear el contenido, sino también de publicarlo en diversas plataformas, analizar los resultados y ajustar la estrategia según el rendimiento obtenido.

Diferencias entre LLMs tradicionales y agentes

LLMs Tradicionales: Operan en un flujo de trabajo lineal. Reciben una instrucción y la ejecutan sin capacidad para tomar decisiones o hacer ajustes. Son como un trabajador que simplemente realiza la tarea asignada sin cuestionarla.

Agentes: Operan en un ciclo. Reciben una tarea, la analizan, toman acciones, evalúan los resultados y ajustan su enfoque si es necesario. Son como un trabajador que, además de completar la tarea, reflexiona sobre cómo mejorarla y optimizarla.

¿Qué es ChatGPT?

ChatGPT es una innovadora aplicación de IA basada en los modelos de lenguaje desarrollado por OpenAI. Diseñado para entender y generar texto de manera similar a como lo haría un humano, ChatGPT aprovecha el poder de los LLMs para facilitar una comunicación más fluida y efectiva.

Desde su creación, ha evolucionado significativamente, integrándose en diferentes aplicaciones y plataformas para resolver una amplia gama de necesidades del usuario.

Desde tareas simples como responder preguntas y mantener conversaciones hasta procesos más complejos como la traducción de idiomas y la generación de contenido creativo, ChatGPT representa un salto importante en las capacidades de la inteligencia artificial.

Su éxito se debe en parte a su capacidad de aprendizaje continuo y a su flexibilidad en adaptarse a nuevas tareas y entornos.

Diferencias entre ChatGPT y GPT

Es fundamental distinguir entre ChatGPT y GPT. Mientras que GPT es el motor de inteligencia artificial encargado de procesar el lenguaje, ChatGPT es la aplicación que emplea ese motor para interactuar con los usuarios mediante una interfaz amigable, similar a un chat.

En otras palabras, GPT es la tecnología subyacente, y ChatGPT es la herramienta que la pone al alcance de las personas.

Precio de ChatGPT a Septiembre del 2024

OpenAI dispone de varios planes de precios para acceder a las funcionalidades de ChatGPT:

• Plan Gratis: Este plan es gratuito y proporciona acceso limitado a GPT-4, con un número restringido de mensajes que puedes enviar cada tres horas. Permite utilizar funciones básicas como el análisis de datos, carga de archivos, reconocimiento de imágenes, navegación web y la creación de GPTs personalizados (de lo cual hablaremos más adelante).
• Plan Plus: Es el plan de pago más popular, con un coste de 20 dólares al mes más impuestos. Ofrece acceso casi ilimitado a GPT-4, con un mayor número de mensajes por hora. Además, incluye acceso anticipado a nuevas funciones, como la generación de imágenes con DALL-E 3, y la posibilidad de crear y usar GPTs personalizados.
• Plan Empresarial: Este plan está dirigido a equipos de trabajo y tiene un coste de 25 dólares al mes por usuario, con un mínimo de dos usuarios. Ofrece las mismas funcionalidades que el Plan Plus, pero con el beneficio adicional de control de acceso a la información dentro de la empresa. Un administrador puede gestionar qué funciones están disponibles para cada miembro del equipo.

Crear una Cuenta

Para usar ChatGPT, primero debes crear una cuenta. El proceso es sencillo:

1. Visita chat.openai.com.
2. Inicia sesión o regístrate.
3. Usa tu correo o vincula una cuenta de Google o Apple.
4. Completa con tu información personal.
5. Acepta los términos y condiciones.

Se te asignará el Plan Gratis, pero puedes cambiar de plan cuando quieras.

Interfaz de ChatGPT

Al iniciar sesión en ChatGPT, accederás a una interfaz principal simple y fácil de usar.

A la izquierda de la pantalla, encontrarás un menú con las siguientes opciones (dependiendo de la versión de pago o gratuita se muestran unas opciones u otras):

• ChatGPT: Te lleva a la ventana principal de chat.
• DALL-E: Te lleva a la herramienta DALL-E, que permite generar imágenes.
• Explorar GPT: Te lleva a la sección «Explorar GPT», donde puedes encontrar GPTs creados por otros usuarios.
• Historial: Muestra el historial de tus conversaciones con ChatGPT, organizadas
  por fecha. Cada conversación tiene un menú de opciones haciendo clic en los tres puntos verticales:
  • Compartir: Te permite compartir el chat con otra persona a través de un enlace.
  • Cambiar el nombre: Te permite cambiar el nombre del chat para una mejor organización.
  • Archivar: Te permite archivar el chat para que no aparezca en la lista principal, pero lo puedes recuperar más tarde.
  • Eliminar: Te permite eliminar el chat de forma permanente.

En el centro de la pantalla, encontrarás la ventana principal de chat, donde puedes interactuar con ChatGPT. En la parte inferior, hay una barra de texto para escribir tu pregunta o prompt. Al enviar un prompt, ChatGPT generará una respuesta que aparecerá en la misma ventana.

En el lado derecho de la pantalla, se encuentra en el menú principal, bajo tu nombre de usuario:

• Mis GPTS: Listado de los GTPs creados por ti.
• Personalizar chatGPT: Podemos incluir instrucciones y como queremos que se comporte para todos los chats.
• Configuración: Desde donde podemos hacer ajustes generales como idiomas, acceso a compartir documentos de Google, tono de voz, etc. Una de las funciones más importantes esta en: Controles de datos, y es: Mejorar el modelo para todos. Permite bloquear nuestros chats para el entrenamiento futuro de chatGPT. En las cuentas gratuita y personal esta habilitado por defecto.
• Mejorar plan.
• Cerrar sesion.

En la versión móvil de ChatGPT, tienes la opción de seleccionar entre dos modos de interacción por voz:

• Modo Estándar: En este modo, ChatGPT espera a que termines de hablar antes de procesar tu solicitud y generar una respuesta. Es similar a la forma en que te comunicas con un asistente de voz tradicional.
• Modo Avanzado: Este modo proporciona una experiencia más dinámica e interactiva, ya que ChatGPT puede responder en tiempo real mientras conversas, facilitando así un diálogo más fluido.

Cómo usar ChatGPT

Usar ChatGPT es un proceso sencillo y directo, diseñado para ser accesible tanto para novatos en la tecnología como para usuarios más experimentados. Aquí te mostramos cómo comenzar:

Instrucciones básicas

1. Acceso a la Plataforma:

• Para utilizar ChatGPT, primero debes acceder a la plataforma habilitada para su operación. Esto puede ser online, a través de una página web, o mediante una integración específica en una aplicación.

2. Inicio de Sesión:

• Si tu acceso lo requiere, introduce tus credenciales para iniciar sesión y asegurarte de que tienes los permisos necesarios para utilizar la herramienta.

3. Interacción con ChatGPT:

• Comienza escribiendo tus preguntas o mensajes en el campo de texto. ChatGPT analizará y generará respuestas en función de los datos y patrones que ha aprendido.
• Ejemplos:
  • «Escribe una poesía sobre la navidad.»
  • «Haz un resumen del PDF que te adjunto.»
  • «Sugiere 10 ideas de artículos para mi blog.»
  • «Crea una lista de platos veganos.»

4. Evaluación de Respuestas:

• Revisa las respuestas proporcionadas. Puedes ajustar tus preguntas para afinar la información y obtener un resultado más preciso.

5. Consejos para escribir buenas preguntas (Prompts):

• Sé claro: Define exactamente lo que quieres que ChatGPT haga. Un prompt claro mejora la respuesta.
• Usa lenguaje natural: Escribe como si hablaras con alguien, sin necesidad de tecnicismos.
• Proporciona contexto: Incluye información adicional si es necesario para que ChatGPT entienda mejor.

Funciones avanzadas de ChatGPT

ChatGPT no solo se limita a responder preguntas básicas; su potencial se multiplica con funciones avanzadas que permiten explorar nuevas posibilidades dentro de la inteligencia artificial.

Buscar en internet

Para garantizar que obtenemos la información más actualizada, podemos solicitar a ChatGPT que realice una búsqueda en internet.

Por ejemplo, podemos decir: «Encuentra la información necesaria en internet para explicarme las consecuencias de no pagar el impusto del coche».

Al recibir esta solicitud, ChatGPT consultará diversas fuentes en internet para proporcionar la información más precisa y relevante. Además, nos indicará en qué páginas se basó y nos ofrecerá la opción de abrir las referencias.

Consejo: No es imprescindible utilizar la expresión «internet». ChatGPT se esfuerza en ser eficiente y, en ocasiones, realizará búsquedas de manera automática sin que sea necesario mencionarlo.

Opiniones y razonamientos

Además de responder a preguntas de conocimiento, también podemos pedirle a ChatGPT su opinión sobre un tema:

Por ejemplo, podemos decir: «¿Cuál es tu opinión sobre la liga española»

En este contexto, ChatGPT proporcionará una respuesta de tono neutral que abarque tanto los aspectos positivos como los negativos, culminando en una conclusión bien fundamentada.

Automatizaciones

ChatGPT se puede integrar con otras herramientas para automatizar procesos específicos, como responder consultas de clientes, generar informes y más.

Por ejemplo, podemos decir: «Te adjunto un excel con información de ventas, me puedes proponer un cuadro de mando para la dirección»

Código fuente

ChatGPT es muy bueno en la generación de código fuente.

Por ejemplo, podemos decir: «Crea un menú principal para mi web con html y css. Que tenga 2 niveles de submenús.»

Incluso podemos pasarle una foto de un diseño o funcionalidad que nos guste, pedirselo y luego ir interactuando para perfeccionarlo.

Creación de Imágenes

DALL-E 3 es un generador de imágenes creado por OpenAI, actualmente disponible como una herramienta externa. Esta plataforma permite la creación de imágenes a partir de descripciones textuales.

Por ejemplo, podemos decir: «Crea una imagen de un perro en la playa».

Sin embargo, DALL-E 3 no alcanza el nivel de potencia de otros generadores de imágenes basados en inteligencia artificial.

Chat temporal

ChatGPT, en su configuración predeterminada, tiene la capacidad de guardar información que podría ser útil para recordar en el futuro. Podemos solicitarle que memorice ciertos datos. El objetivo es que cada vez nos conozca mejor, logrando que el servicio se vuelva cada día más personalizado.

El chat temporal es una función que permite a los usuarios interactuar con conversaciones que no guardan historial. Esto significa que una vez que terminas la sesión de chat, el contenido de la conversación no se almacena ni se utiliza para mejorar el modelo. Es ideal para quienes buscan mantener la privacidad de sus interacciones. Al no almacenar las conversaciones, se asegura que los datos no se retengan después del cierre de la sesión.

Prompt Engineering

El prompt engineering es una técnica fundamental para maximizar la eficacia de modelos de IA como ChatGPT-O. Se centra en la creación y optimización de prompts, o instrucciones de entrada, para generar respuestas más precisas y relevantes.

ChatGPT-0 es la primera versión del modelo de lenguaje de OpenAI, diseñada para entender y generar texto. Hasta septiembre de 2024, el prompt engineering sigue siendo útil, pero para ChatGPT-01, las instrucciones deben ser más precisas. A continuación se habla de este nuevo modelo.

Desarrollo de prompts eficaces

• Contexto: Proporciona información sobre el rol que debe adoptar (Doctorado en Matemáticas), el tema y la tarea a realizar. Asignar un rol a ChatGPT-O le permite acceder a datos específicos y adaptar su respuesta.
• Instrucciones: Indica cómo quieres que realice la tarea. Por ejemplo, si quieres que consulte una URL pídele que se conecte a internet, analice esa URL, etc.
• Refinamiento: Indicale detalles adicionales, ejemplos, datos que no quieres que tenga en cuenta, etc.

Trucos para que ChatGPT-O funcione mejor

Existen diferentes estrategias que podemos implementar para mejorar la calidad de las respuestas que obtenemos de un LLM.

• Ser asertivo: Es esencial ser claro y directo en nuestras instrucciones. Ejemplo: Haz esta tarea.
• Audiencia en el prompt: Si pedimos un contenido específico, es útil mencionar la audiencia. Por ejemplo, para una mujer embarazada.
• Dividir las tareas: Para solicitudes complejas, dividir en tareas pequeñas facilita el procesamiento y mejora la precisión. Por ejemplo, pedir un guión previo al desarrollo de un libro.
• Propinas y amenazas: Estudios indican que ChatGPT-O responde mejor a prompts que incluyen recompensas o amenazas. Por ejemplo, si lo haces bien te daré 1.000 euros.
• Ejemplos: Proporcionar ejemplos cayuda al modelo a entender nuestras expectativas.
• Tómate tu tiempo: Indica al LLM que debe generar una respuesta de calidad.
• Preguntas: Dejar que haga preguntas sobre la tarea ayuda a aclarar dudas y obtener información necesaria.

Etiquetado markdown en chatGPT

Markdown es un formato de texto simple que permite dar estilo al texto usando una sintaxis específica. Es útil en plataformas web, incluida ChatGPT, para crear contenido claro y estructurado.

• Uso simple: Markdown utiliza símbolos como asteriscos para negritas o guiones para listas. Esto lo hace ideal para publicaciones en línea.
• Compatibilidad: Se puede copiar desde ChatGPT conservando el formato para usar en editores compatibles con Markdown.
• Integraciones: Google Docs y otros programas admiten Markdown para una edición más accesible.
• Enfatizar: Ayuda a indicar a chatGPT (Y otros LLM: Gemini, Copilot, LLama, etc.) que partes son más importantes o a cuales tiene que prestar más importancia. Básicamente es como una noticia en la que el titular es más relevante que los subtítulos y las negritas destacan sobre el resto del texto, etc.

Cómo usar markdown en chatGPT

• Para resaltar un título, coloca un símbolo de almohadilla # al inicio de la línea. Más # equivalen a títulos de menor nivel (subtítulos).
• Usa asteriscos * o guiones bajos _ para poner un texto en cursiva, rodeándolo con uno en cada lado: *texto* o _texto_.
• Para negritas, utiliza dos asteriscos **: **texto**.
• Combina ambos para negritas y cursivas: ***texto***.
• Las listas desordenadas se crean usando guiones al inicio de la línea: - elemento1, – elemento2, etc, y para listas ordenadas número y un punto: 1., 2., etc.
• Para poner enlaces se pone texto del enlace entre corchetes [] y la URL entre paréntesis (). Ejemplo:

[Visita mi página](https://imacreste.com)

MarkDown en Google Drive

En Google drive, si creas un documento Word con estilos, puedes descargarlo con formato markDown. Primero tienes que activarlo desde un documento: Preferencias -> herramientas -> habilitar markdown. -> ya lo puedes descargar y copiarlo en tu prompt.

Aplicaciones prácticas de ChatGPT

ChatGPT ofrece una amplia gama de aplicaciones prácticas, beneficiando a diversos sectores con sus capacidades avanzadas de procesamiento de lenguaje.

En marketing y SEO

• Análisis de Comportamiento del Comprador:
  • Utilizando ChatGPT, las empresas pueden analizar tendencias de compra y obtener insights sobre los puntos de dolor de los clientes, ayudando a personalizar estrategias de marketing.
• Generación de Contenidos:
  • ChatGPT es invaluable en la creación de contenido optimizado para SEO. Puede generar ideas para artículos, escribir borradores, y ajustar el contenido para mejorar su relevancia en los motores de búsqueda.

En el ámbito académico

• Beneficios en la Enseñanza:
  • En la educación, ChatGPT puede asistir tanto a estudiantes como a profesores. Ofrece explicaciones de conceptos complejos, ayuda con la redacción académica, y facilita el aprendizaje interactivo.

Estas aplicaciones no solo simplifican y optimizan procesos, sino que también impulsan la innovación en las estrategias de interacción con clientes y estudiantes.

Experiencia personal

La implementación de ChatGPT en proyectos propios ha demostrado ser un recurso valioso, especialmente en la utilización de herramientas de IA generativa.

Desde el 2023 llevo experimentando con estas tecnologías, y he explorado diferentes aplicaciones, desde el análisis de comportamiento del comprador hasta automatizaciones que ahorran horas.

• Automatización y Análisis:
  • He desarrollado automatizaciones que mejoran la eficiencia de procesos empresariales. Estas automatizaciones han permitido reducir tareas repetitivas, mejorando el enfoque en estrategias de mayor valor.
  • Ejemplos: Emails de facturas que se guardan en excell y en el ERP, preguntas de atención al cliente que se guardan en CRM y se derivan al responsable correspondiente, chatbots basados en PDFs, embudos de conversión, etc.
• Optimización de Contenidos SEO:
  • He empleado ChatGPT para generar ideas frescas y creativas para el contenido, asegurando que esté optimizado desde un punto de vista SEO y cubriendo puntos de dolor de los clientes. Esto ha resultado en un aumento significativo de visibilidad online y atracción de la audiencia objetivo.
  • IMPORTANTE: No recomiendo usar ninguna herramienta de IA para generar contenidos. Recomiendo que sea un asistente que nos ayude a mejorar tiempos y calidad de los trabajos.
• Truco
  • Una vez completado un trabajo, indícale que lo analice nuevamente y sugiera posibles mejoras.

Este enfoque práctico ha proporcionado valiosas lecciones sobre el potencial de las IA generativas y su impacto positivo en los resultados de negocio.

OpenAI O1: Modelo de Lenguaje con razonamiento

En el dinámico campo de la Inteligencia Artificial, OpenAI ha hecho un avance innovador (Septiembre del 2024) con la introducción de su nueva serie de modelos de lenguaje, OpenAI O1. Estos modelos, que funcionan en paralelo con la reconocida familia GPT, representan un hito en la evolución de la IA gracias a su capacidad intrínseca para razonar antes de generar una respuesta.

Características de los Modelos O1:

• Razonamiento Previo: A diferencia de los modelos GPT tradicionales que generan respuestas de manera secuencial y «sobre la marcha», los modelos O1 toman un tiempo para planificar y razonar sobre la mejor manera de responder a una consulta.
• Nomenclatura: Estos nuevos modelos ya no se denominan ChatGPT, sino que se les conoce directamente como OpenAI O1.
• No es necesario usar tanto contexto: nos indican que los prompts largos y elaborados ya no son necesarios.

Funcionamiento de un LLM Tradicional:

• Consulta o Prompt: El usuario introduce una solicitud o pregunta al modelo.
• Tokenización: La consulta del usuario se divide en unidades más pequeñas llamadas «tokens», que el sistema puede interpretar.
• Procesamiento: Los tokens se procesan a través de una compleja red neuronal que ha sido entrenada con grandes cantidades de datos.
• Respuesta: El modelo crea la respuesta de manera secuencial, añadiendo un token a la vez, basado en la probabilidad de que un token siga a otro.
• Decodificación: Los tokens generados se convierten nuevamente en palabras comprensibles para el usuario.
• Respuesta Final: La respuesta completa se entrega al usuario.

Funcionamiento de O1:

• Consulta o Prompt: El usuario introduce una solicitud o pregunta al modelo.
• Tokenización: La consulta del usuario se divide en tokens, similar a los modelos GPT.
• Procesamiento Inicial: Se produce un procesamiento inicial de la consulta a través de la red neuronal.
• Planificación: En esta etapa, el modelo O1 se distingue de los GPT. El modelo analiza la consulta y elabora un plan de acción para generar la respuesta más adecuada.
• Segmentación: Si la consulta es compleja, el modelo la descompone en subproblemas más pequeños y manejables.
• Generación de Respuesta: El modelo genera la respuesta siguiendo el plan de acción definido previamente.
• Decodificación: Los tokens generados se convierten en palabras.
• Respuesta Final: La respuesta completa se entrega al usuario.

Ventajas

• Mayor precisión: Gracias a su capacidad de razonamiento, los modelos O1 logran generar respuestas más precisas y coherentes en tareas que demandan un análisis profundo y una planificación estratégica.
• Respuestas más completas: O1 puede abordar problemas más complejos y proporcionar respuestas más detalladas que los modelos GPT tradicionales.

Desventajas

• Mayor tiempo de respuesta: El proceso de razonamiento implica un tiempo de procesamiento mayor, por lo que las respuestas de O1 son más lentas que las de los modelos GPT.
• Mayor coste: El proceso de razonamiento requiere un mayor número de tokens, lo que puede incrementar los costes de utilización del modelo.
• Limitación de mensajes: O1 Preview permite un máximo de 50 mensajes por semana y O1 Mini permite un máximo de 50 mensajes por día.

Conclusión

ChatGPT se erige como una herramienta poderosa en el ámbito de la inteligencia artificial, ofreciendo amplias oportunidades para innovar y mejorar la manera en que interactuamos con la tecnología. Su aplicabilidad en numerosos campos, desde el marketing digital hasta la educación, demuestra su versatilidad y capacidad para adaptarse a diferentes necesidades.

A través de un uso estratégico, como el descrito en la experiencia personal compartida, es posible maximizar los beneficios de esta herramienta, optimizando procesos, generando contenido relevante, y automatizando tareas críticas. A medida que la tecnología evoluciona, el desarrollo de modelos de lenguaje grande como ChatGPT seguirá transformando la manera en que nos comunicamos y llevamos a cabo nuestras actividades diarias, prometiendo un futuro donde la interacción con IA sea aún más intuitiva y productiva.