SEO técnico para comercio electrónico

La venta de productos online comienza con la visibilidad: es crucial que tus productos y contenido sean fácilmente encontrados y accesibles desde tu página web. Aquí es donde el SEO técnico para comercio electrónico adquiere relevancia.

A lo largo de esta guía, veremos cómo aumentar las posibilidades de que tus productos aparezcan en los resultados de Google y cómo optimizar la experiencia del usuario mediante la mejora de los tiempos de carga y el enfoque en la usabilidad (Que una web sea fácil de usar).

En este artículo, profundizaremos en los aspectos técnicos de tu sitio web, ofreciéndote recomendaciones prácticas basadas en más de 20 años de experiencia en desarrollo con WordPress.

Por qué las tiendas online necesitan SEO técnico

El SEO técnico ayuda a garantizar que los motores de búsqueda puedan rastrear e indexar las páginas web de una tienda online optimizando lo siguiente:

• Experiencia de usuario (tiempos de carga, funcionalidad, etc.)
• Seguridad
• Arquitectura
• Datos estructurados
• Etc.

Cuando estos elementos están correctamente optimizados, informan a los motores de búsqueda sobre la relación entre tus páginas y, al mismo tiempo, incentivan a los usuarios a explorar tus productos, lo que idealmente los lleva a realizar una compra.

Aunque el SEO técnico no superará la importancia de la relevancia de marca, Google ha indicado que la experiencia de la página (que depende del SEO técnico) puede ser un factor determinante. Esto lo convierte en un aspecto potencialmente más crucial para los propietarios de tiendas en sectores altamente competitivos.

Paso a paso del SEO técnico para tiendas online

Ahora que sabes por qué el SEO técnico es la base de prácticamente todos los sitios de comercio electrónico exitosos, profundicemos en prácticas específicas que pueden ayudar a los motores de búsqueda a encontrar las páginas de tu sitio de manera más rápida y eficiente:

Conocer el rendimiento actual

Para comprender mejor el estado actual del SEO de su tienda online, debes establecer métricas e indicadores clave de rendimiento (KPI) para monitorear.

Estos pueden incluir:

• Tráfico orgánico: La cantidad de visitas que llegan a tu web desde resultados de motores de búsqueda no pagados.
• Clasificaciones de palabras clave: Las posiciones que ocupa tu web en las páginas de resultados de los motores de búsqueda para palabras clave específicas.
• Clics: la cantidad de usuarios que hacen clic en los listados de tu web en las páginas de resultados de los motores de búsqueda. 
• Impresiones: la cantidad de veces que sus páginas aparecen en los SERP.
• Tasa de rebote: el porcentaje de visitantes que abandonan su sitio después de ver sólo una página.

Estos datos también pueden brindarte pistas para identificar posibles problemas que afecten la visibilidad orgánica de tu sitio.

Por ejemplo, si asignaste correctamente tus palabras clave a las páginas de tu tienda, Google Search Console no solo te indicará el rendimiento de las páginas para esas palabras clave, sino que también puede informarte sobre contenido duplicado, errores de redireccionamiento y otros problemas que afectan tu SEO.

Para comenzar, utiliza una herramienta de seguimiento de posiciones para monitorear las palabras clave que estás optimizando (debes hacer esto para tu propio dominio, pero también puede ser útil realizar un seguimiento de las posiciones de palabras clave de tus competidores).

Una herramienta de terceros como UberSuggest puede ayudarte a realizar el trabajo: solo ingresa las palabras clave que deseas rastrear para recibir actualizaciones diarias sobre las posiciones de clasificación de tus páginas.

Si quieres obtener datos directamente de la Búsqueda de Google (y de forma gratuita), utiliza GSC para comprobar las consultas que Google muestra en las páginas de tu web y sus posiciones promedio.

A diferencia de las herramientas de seguimiento de posiciones de terceros, esta herramienta te muestra el tráfico orgánico de tu web en función de las consultas (Keywords o palabras claves) en las que se posicionan.

En GSC, selecciona “Rendimiento” en el menú de navegación de la izquierda para ver la descripción general del tráfico de tu sitio de comercio electrónico. Puede ver la tendencia del tráfico de tu sitio a lo largo del tiempo (hasta hace 16 meses) y evaluar si tus esfuerzos de SEO han mejorado el tráfico.

Abajo puedes ver la pestaña Consultas, que muestra una tabla con la cantidad de usuarios que ven tus páginas para palabras clave específicas (impresiones) y cuántos hacen clic en ellas (clics).

Los datos de estas herramientas te ayudan a evaluar el SEO de tu tienda para ver si tus estrategias y tácticas están contribuyendo a mejorar tus ingresos. Te permiten ver patrones y tendencias en el rendimiento de tu sitio en los resultados de búsqueda, lo que puede revelar posibles problemas que se deben resolver antes de profundizar en las mejoras técnicas de SEO o como una forma de identificarlos en el futuro.

Auditoría SEO integral

Una vez que hayas finalizado el análisis SEO inicial, realiza una auditoría SEO técnica de tu tienda. Esto te permitirá analizar en profundidad los problemas que impiden que tu sitio tenga una mejor clasificación. 

En lugar de analizar la optimización de palabras clave y la calidad del contenido, una auditoría de SEO  se centra en los factores que afectan la capacidad de rastreo e indexación de tu comercio electrónico. 

En otras palabras, un sitio web mal construido hace que sea más difícil para los motores de búsqueda encontrar sus páginas. Como resultado, es posible que no aparezcan en los SERP para sus respectivas palabras clave.

Si es la primera vez que realizas este tipo de análisis, te recomiendo las herramientas de UberSuggest.

Una vez que la herramienta haya terminado de auditar tu sitio, obtendras puntuaciones: cuanto más alta sea la puntuación, más sólido técnicamente será tu sitio web.

Además de una auditoría de SEO basada en herramientas, también es una buena idea:

• Utilizar el operador de búsqueda inurl:-https de Google para buscar URL indexadas por el motor de búsqueda sin un certificado SSL . Este problema (denominado “contenido mixto”) se produce principalmente debido a migraciones de sitios defectuosas .
• Busque páginas escritas para un año específico utilizando el operador de búsqueda intitle:[PreviousYear]. Esto permite encontrar páginas que necesitas actualizar y optimizar para el año actual.
• Agrega (o elimina) una barra diagonal final a la URL de una página (por ejemplo, https://example.com/fish  a https://example.com/fish/ ) y observa qué sucede. Algunos sitios redirigirían a la URL anterior, mientras que otros mostrarían una página completamente diferente (o apuntarían a una página 404). Si esto último sucede, es mejor investigar más a fondo por qué sucede.
• Navega por el sitio durante una hora y explora sus páginas y funciones (como lo haría un visitante real). Esto te ayudará a detectar problemas que ninguna otra herramienta puede detectar, como usabilidad, CTA mediocres y más.

Proteje tu tienda online

Para las tiendas online, fortalecer la seguridad es una prioridad máxima porque protege tanto a sus clientes como a su negocio. Desde el punto de vista del SEO, hacer que tu web sea lo más seguro y protegido posible puede ayudar a aumentar las clasificaciones de búsqueda .

Más importante aún, la seguridad permite ganar la confianza de los clientes potenciales, allanándoles el camino para comprar sin poner en riesgo su información personal.

La mejor y más sencilla forma de proteger tu comercio electrónico es instalar un certificado SSL en tu dominio para habilitar HTTPS. Esto encripta casi toda la información entre el cliente o visitante y la web, evitando el acceso no autorizado y garantizando la confidencialidad. 

Esto significa que cada vez que los visitantes ingresan la información de su tarjeta de crédito, un sitio HTTPS oculta los detalles ingresados ​​para que los piratas informáticos no puedan verlos y robar la información.

Optimizar la arquitectura y las URLs

Al estructurar un comercio electrónico, intenta que sea lo más plano posible. Esto significa que se debe poder acceder a todas las páginas del sitio con tres clics o menos desde la página de inicio.

Al hacer que la profundidad de clic sea lo más baja posible (lo cual es bueno), no solo hace que las páginas sean más accesibles para los visitantes y los ayuda a encontrar lo que buscan, sino que también ayuda a los motores de búsqueda a rastrear e indexar estas páginas mucho más fácilmente.

No vincular tus páginas más cerca de la página de inicio obliga a los motores de búsqueda a trabajar más para profundizar en su web y encontrar las páginas. Y debido a que los robots de los motores de búsqueda tienen un límite para rastrear tu sitio (conocido como “presupuesto de rastreo”), esto reduce en gran medida las posibilidades de que muestren tus páginas correctamente en los resultados de búsqueda.

El rastreo y la indexación se vuelven aún más difíciles para los motores de búsqueda si tienes páginas huérfanas (es decir, páginas sin enlaces internos  que apunten a ellas).

La creación de silos de contenido, que son grupos de páginas relacionadas e interconectadas entre sí, es un buen enfoque para la estructura del sitio. Cada silo tiene una página principal (o una página de producto, en el caso de los sitios de comercio electrónico) y artículos complementarios que enlazan a la página.

Cómo por ejemplo en esta guía sobre ¿Cómo crear una tienda online?.

La creación de silos de esta manera te ayuda a informar a los motores de búsqueda sobre la relación entre las páginas de tu sitio. Al agrupar las páginas relacionadas, Google puede evaluar mejor tu autoridad sobre el tema, lo que podría ayudar al contenido y productos en los motores de busqueda como Google.

Rastreo e indexación

Incluso si optimizas la arquitectura de tu tienda, los motores de búsqueda no mostrarán tus páginas en los resultados de búsqueda si las configuras como noindex .

Puedes consultar Google Search Console para comprobar las páginas no indexadas. En el menú de la izquierda, vete a “Indexación -> Páginas” para ver las páginas que se han indexado y desindexado con el tiempo. El informe también muestra los motivos por los que algunas páginas no están indexadas para que puedas realizar los cambios necesarios.

Para las páginas que se rastrean y actualmente no están indexadas, puedes intentar enviar solicitudes para indexar la página desde lel propio Google Search Console. 

Si no se rastrean páginas importantes, verifica el archivo robots.txt  para asegurarte de que no hayas prohibido que los motores de búsqueda rastreen esas páginas.

También puede facilitar la capacidad de rastreo configurando un mapa del sitio que incluya estas páginas. Los motores de búsqueda utilizan mapas del sitio para identificar las páginas que están disponibles para rastrear.

Después de configurar un mapa del sitio, envía su URL a Google Search Console (“Indexación -> Mapa del sitio”).

Identificar y corregir páginas 4xx

Los códigos de estado 4xx  hacen referencia a páginas que no se pueden encontrar. Cuando los visitantes llegan a estas páginas (quizás a través de una URL mal escrita dentro de un enlace interno), se encuentran con una página de error en lugar de la página que estaban buscando, lo que altera su experiencia de usuario.

Si no se solucionan, las páginas 4xx pueden dejar una mala impresión en los usuarios y hacer que abandonen el sitio web. Por la misma razón, esto también puede hacer que el sitio baje en los rankings de búsqueda.

Para verificar los códigos de estado 404 en GSC, vaya al informe de Indexación de páginas (“Páginas -> Indexación”) y seleccione “No encontrado (404)” o “Soft 404” en la tabla debajo del gráfico.

Si tienes páginas con códigos de estado 404, recupera la página y restáurala a su estado de código de respuesta 200 o redirije tus URLs a una página relevante.

Otros códigos de estado 4xx, como No autorizado (401) y Prohibido (403), pueden aparecer correctamente para los usuarios, pero pueden resultar difíciles de rastrear para los motores de búsqueda. En este caso, debes encontrar las soluciones adecuadas para cada problema, como borrar la memoria caché de tu navegador, modificar los permisos de tus archivos y restaurar su archivo .htaccess.

Identificar y evaluar páginas 3xx

Los códigos de estado 3xx también puede generar problemas para tu tienda online. No todos son necesariamente problemas, pero pueden convertirse en problemas si no abordas los problemas potenciales que podrían estar causando.

Por ejemplo, si redireccionas una URL de tu sitio que ya no existe a otra página, pero algunas de tus páginas aún tienen enlaces a la página inexistente, el enlace redirige automáticamente a los usuarios a la nueva página, pero la carga de esta página demora más debido a la regla de redirección. Lo ideal sería que, en lugar de mantener los enlaces antiguos, los actualizaras y los vincularas directamente a la nueva página.

Si utilizas las herramientas de UberSuggest o Sreaming frog para realizar una auditoría, el Informe de auditoría debería revelar estos problemas. Debes analizar las páginas individualmente para ver si es necesario tomar alguna acción. 

Canonizar contenido duplicado

El contenido duplicado  se produce cuando dos o más páginas de tu web contienen el mismo contenido. Esto puede suceder cuando copias las mismas descripciones genéricas de productos proporcionadas por el fabricante del producto y tienes diferentes URLs para las variaciones (tamaño y color), pero tiene el mismo contenido en todas las URLs de esas variantes.

Por más potentes que sean los motores de búsqueda, solo ofrecen recursos limitados para rastrear un sitio (“presupuesto de rastreo”). En este caso, el contenido duplicado se convierte en un problema de SEO al permitir que los motores de búsqueda rastreen múltiples versiones de la misma URL

Para optimizar el presupuesto de rastreo, revisa los problemas de contenido duplicado en el informe de auditoría. Por lo general, esto le muestra páginas con el mismo texto, título, meta descripción y etiquetas de encabezado .

Este problema técnico de SEO puede ser consecuencia de la canibalización de palabras clave. Es posible que hayas lanzado una campaña publicitaria para una página con parámetros de URL (para hacer un seguimiento de su rendimiento) solo para que Google indexe estas URL como únicas.

Puedes solucionar este problema estableciendo la versión rel=”canonical”  de la página. Cuando está habilitada, los motores de búsqueda ignoran las variaciones de URL con parámetros y solo indexan la página con la etiqueta canónica.

Implementar migas de pan (breadcrumbs)

Las migas de pan son enlaces (generalmente en la parte superior de la página, justo debajo del encabezado) que muestran la jerarquía de páginas de una web.

Ayudan a los motores de búsqueda (y a los usuarios) a comprender la estructura y les permiten rastrear las páginas en estos enlaces de navegación fácilmente.

Acelerar la tienda online

La velocidad de la tienda es un factor de clasificación porque puede afectar la experiencia del usuario. Cuanto más tarden en cargarse las páginas de tu web, mayores serán las posibilidades de que los visitantes abandonen el sitio y busquen alternativas. 

Para evitarlo, elije un tema o diseño liviano. Después de decidirte por un tema, ejecuta tu sitio en Google PageSpeed ​​Insights  para ver qué tan rápido y eficientemente se carga.

PageSpeed ​​Insights muestra la puntuación general de una web en varios factores, así como formas de mejorar la puntuación en la sección “Diagnóstico”.

Comprimir imágenes

El tamaño de los archivos de imagen es otro factor que afecta la velocidad de una página web. Esto es crucial para los comercios electrónicos debido al volumen de imágenes de alta calidad que se utilizan para las páginas de productos.

Si el CMS de tu sitio web no optimiza automáticamente el tamaño de los archivos de imagen, entonces necesitarás usar un software de compresión de imágenes para alcanzar un punto medio entre la calidad de la imagen y la experiencia del usuario.

Diseño responsivo

Google utiliza la indexación mobile-first , en la que el motor de búsqueda prioriza la versión móvil de tu web a los efectos de indexación y clasificación. Si tu sitio todavía utiliza un diseño obsoleto y poco responsivo que no se adapta al tamaño de la pantalla del visitante, no esperes que tu comercio electrócnico aparezca en la parte superior de las SERP.

Datos estructurados

Para ayudar a aumentar las tasas de clics, proporciona a los motores de búsqueda más contexto sobre tu página mediante el marcado de esquema. Esto proporciona datos estructurados que comunican de qué se trata tu tienda online. 

Más importante aún, los motores de búsqueda pueden mostrar los datos estructurados como fragmentos enriquecidos en los resultados de búsqueda.

En esta imagen, puedes ver el producto, su precio y que está disponible.

Puedes crear tu marcado con herramientas como esta. Y Google pone a nuestra disponsición una herramienta para comprobar si esta todo correcto.

Conclusión

Recuerda que el hecho de que los motores de búsqueda puedan encontrar fácilmente tu tienda online no significa automáticamente que tus páginas aparecerán en la parte superior de la búsqueda de Google. El SEO técnico es solo una extensión de tu estrategia de SEO.

También debes cubrir el SEO en la página de tu tienda optimizándola para las palabras clave apropiadas que te brinden las mejores posibilidades de llegar a clientes potenciales.

Y es posible que incluso desees lanzar una campaña de SEO fuera de la página para crear vínculos de retroceso en webs con autoridad, lo que podría implicar campañas de divulgación o contratar una agencia o consultor SEO.